Ihr Aufenthalt

Während Sie bei uns sind...

...tun wir alles dafür, dass Sie sich rundum gut aufgehoben fühlen und schnell wieder gesund werden. Nehmen Sie sich die Zeit zur Erholung von Ihrer Operation - gönnen Sie sich eine Ruhepause für Körper, Geist und Seele.
Nützliche Informationen und Hinweise für Ihren Aufenthalt bei uns finden Sie hier alphabetisch geordnet.

Ambulanter Dienst St. Anna

Der Ambulante Dienst St. Anna versorgt Sie nach Ihrer Entlassung zu Hause mit medizinischer Behandlungspflege.

Aufnahme

Termin und Uhrzeit für Ihre Klinikaufnahme vereinbart Ihr Belegarzt bei Ihrer Voruntersuchung in seiner Praxis mit Ihnen und gibt die Daten an uns weiter. Ihre erste Anlaufstelle im Haus ist die Information im Eingangsbereich. Anschließend erledigen Sie bei einer unserer Mitarbeiterinnen im Aufnahmebüro die Aufnahmeformalitäten. Hier können Sie auch Ihre Unterbringung im 1- oder 2-Bett-Zimmer buchen. Halten Sie bitte Ihre Krankenversicherungskarte bereit. Nach der Aufnahme werden Sie auf Ihr Zimmer begleitet.

Besuchszeiten

Unsere Besuchszeiten sind täglich von 10.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 19.30 Uhr.
Bitte empfangen Sie aus Rücksicht auf Ihre Mitpatienten nicht zu viel Besuch auf einmal. Wenn Sie aufstehen können, nutzen Sie mit Ihren Besuchern bitte die Aufenthaltsräume auf den Stationen oder bei schönem Wetter den Patientengarten.

Bücher

Im Aufenthaltsraum im 1. Stock steht ein Regal mit Lesestoff zur Ausleihe für Sie bereit.

Gottesdienste

In der Hauskapelle im 2. Stock finden regelmäßig katholische Gottesdienste statt, zu denen Sie herzlich eingeladen sind. Erkundigen Sie sich bitte an der Information nach den aktuellen Anfangszeiten.
Besondere Gottesdienste können Sie auf Ihrem Fernseher live mitverfolgen. Hierzu informieren wir Sie jeweils vor der Feier schriftlich.

Internet / Fernsehen

Ein W-LAN-Netzwerk bietet Ihnen in der St. Anna-Klinik Zugang zum Internet und zum Fernsehen. Mit einem Tablet-PC können Sie in Ihrem Bett sowohl im Internet surfen als auch die gängigen TV-Programme empfangen. Bringen Sie hierfür Ihr Tablet oder Smartphone sowie einen Kopfhörer mit in die Klinik. Wenn Sie kein eigenes Gerät besitzen, erhalten Sie für die Dauer Ihres Krankenhausaufenthaltes ein Leihgerät von uns.

Einen Zugangscode zum TV-/Internetempfang erhalten Sie zum Preis von 3 € / Tag an unserer Information. Sie können Tickets für einen oder mehrere Tage kaufen. Der W-LAN-Zugang mit dem Code ist nur von je einem Endgerät zur selben Zeit möglich.

Kaffee und Heißgetränke

In den Aufenthaltsräumen im ersten Stock und auf der Wochenstation befinden sich Automaten, an denen Sie Kaffee, Tee und andere heiße Getränke erhalten.

Parken

Die St. Anna-Klinik hat eine Parkgarage mit überdachten und offenen Plätzen. Die Einfahrt befindet sich an der Oberen Waiblinger Straße 109 neben der Apotheke. Es gelten folgende Tarife:

1 Stunde für Patienten/Besucher 0,50 €
1 Stunde für externe Nutzer 2,00 €
jede weitere Stunde 1,00 €
Tagestarif 15,00 €
Verlust des Parkscheins 20,00 €
 
Um den ermäßigten Besuchertarif zu erhalten, müssen Sie Ihr Parkticket vor dem Bezahlen abstempeln lassen. Diesen Service erhalten Sie an der Klinik-Information, in den Arztpraxen im Haus oder bei Ihrer Kursleiterin in der Elternschule.

Der Kassenautomat befindet sich auf dem oberen Parkdeck am Übergang zum Patientengarten.

Patientenumfrage

Ihre Meinung über die St. Anna-Klinik ist und wichtig. Deshalb würden wir uns freuen, wenn Sie an unserer Patientenbefragung teilnehmen. Sie erhalten hierzu einen Fragebogen, den Sie ausgefüllt in die Sammelbox neben der Info-rmation werfen können. Falls Sie keinen Fragebogen vorfinden, sprechen Sie die Schwestern auf Ihrer Station oder die Patientenaufnahme an. Sie können die St. Anna-Klinik auch bei Google oder auf einem Krankenhausbewertungs-Portal bewerten.

Rauchverbot

Im gesamten Klinikgebäude herrscht aus Brandschutzgründen striktes Rauchverbot. Für Patienten, die rauchen möchten, gibt es vor dem Haupteingang und im Patientengarten Aschenbecher.

Telefon

Ihr Telefon können Sie an unserer Information buchen. Die Grundgebühr pro Tag beträgt 1,75 €, der Preis pro Einheit
0,15 €. Bei Ihrer Entlassung begleichen Sie Ihre Telefonrechnung bitte in bar an der Information.

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